索罗门自行车官网如何申请售后?如何投诉索罗门自行车官网?

在使用索罗门自行车官网的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?

    第一步:在索罗门自行车官网的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。

    第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向索罗门自行车官网进行咨询。

    第三步:详细描述自己在索罗门自行车官网上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。


索罗门自行车官网基本简介:

    索罗门自行车品牌自创立以来,一直以国际化管理,专业化研发为标准,单车从传奇般的竞赛级全碳顶级公路赛车,到精致且性价比极高的全铝合金自行车,索罗门凭着出色的研发能力和精准的市场定位,已成长为全国知名的以生产碳纤维、铝合金等中高档自行车品牌。索罗门集团研发的产品包括:山地车、公路车、小轮车、休闲车、儿



若与索罗门自行车官网发生纠纷,消费者应该如何维权?

    ▪ 尝试与索罗门自行车官网客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。

    ▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。

    ▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。

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