在使用淘常州的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在淘常州的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向淘常州进行咨询。
第三步：详细描述自己在淘常州上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
淘常州基本简介：
“淘常州”网络商城由常州买东西网络科技有限公司创办，经过长达一年的准备，终于揭开了神秘的面纱，我们拒绝模仿，一切源于对消费行业的勇敢探索，因此公司刚刚起步，却已走在了消费行业的前沿。我们志存高远，追求“商品质量第一！物流配送第一！服务水准第一！”的远大目标。 5000平米立体式仓库，两百人的优秀
若与淘常州发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与淘常州客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
