淘众福商城如何申请售后?如何投诉淘众福商城?

在使用淘众福商城的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?

    第一步:在淘众福商城的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。

    第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向淘众福商城进行咨询。

    第三步:详细描述自己在淘众福商城上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。


淘众福商城基本简介:

    淘众福商城是一个通过互联网、刊物、互动及移动媒体为代理商、消费者和商家提供生活信息服务的平台。专营日用品、化妆品、服饰、数码产品、家具、食品、珠宝、钟表、母婴等产品,种类繁多,力求打造空中沃尔玛。



若与淘众福商城发生纠纷,消费者应该如何维权?

    ▪ 尝试与淘众福商城客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。

    ▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。

    ▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。

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