在使用牛铺的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在牛铺的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向牛铺进行咨询。
第三步：详细描述自己在牛铺上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
牛铺基本简介：
牛铺开创了明星开店粉丝消费的全新网购模式，是为宅男靓女量身打造的究极牛B购物平台。 网站贩卖零食、外设、服装、潮鞋等各式热销产品。联合产品供应商提供绝对低价的正牌产品，让你天天有折扣，日日有惊喜。 同时提供闪电发货，破损补寄等贴心服务，保证售后舒心。
若与牛铺发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与牛铺客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
