在使用真美客的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在真美客的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向真美客进行咨询。
第三步：详细描述自己在真美客上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
真美客基本简介：
真美客网(www.znmac.com)致力于打造美容美发美体网购品牌，在线销售美发、美容、美体、用品、工具、仪器、设备等。
若与真美客发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与真美客客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
