在使用cake8蛋糕订购网的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?
第一步:在cake8蛋糕订购网的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。
第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向cake8蛋糕订购网进行咨询。
第三步:详细描述自己在cake8蛋糕订购网上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。
cake8蛋糕订购网基本简介:
cake8蛋糕订购网主营汇力发、味多美、金凤成祥、五度等知名品牌蛋糕网上订购;寿桃,水果蛋糕,慕斯蛋糕,乳酪蛋糕等多口味蛋糕预定。北京五环内免费配送,订购热线138 1070 5305
若与cake8蛋糕订购网发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与cake8蛋糕订购网客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。