在使用悦诗风吟官网旗舰店的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?
第一步:在悦诗风吟官网旗舰店的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。
第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向悦诗风吟官网旗舰店进行咨询。
第三步:详细描述自己在悦诗风吟官网旗舰店上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。
悦诗风吟官网旗舰店基本简介:
Innisfree悦诗风吟是由韩国第一化妆品集团AmorePacific爱茉莉太平洋集团潜心研制的自然主义化妆品,是高科技和自然的完美结合。这一品牌的推出是基于90年代末对于都市女性所作的全面调研,寻找到了都市女性心目中所向往的未来的化妆品的特性:自然、健康、朴素、时尚… 从推出第一支产品迄今,Innisfree 悦诗风吟
若与悦诗风吟官网旗舰店发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与悦诗风吟官网旗舰店客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。