在使用云集B2B网的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在云集B2B网的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向云集B2B网进行咨询。
第三步：详细描述自己在云集B2B网上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
云集B2B网基本简介：
云集网是国内领先的B2B电子商务服务提供商，依托其核心互联网产品销售平台以及雄厚的传统营销渠道为客户提供线上、线下的全方位服务。
若与云集B2B网发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与云集B2B网客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
