17易购如何申请售后?如何投诉17易购?

在使用17易购的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?

    第一步:在17易购的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。

    第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向17易购进行咨询。

    第三步:详细描述自己在17易购上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。


17易购基本简介:

    17家具易购网是河北雅逸信息技术有限公司旗下的O2O网站。一个免费的本地同城家居导购平台!欢迎实体店铺入驻!没时间逛家具城,网购家居用品质量参差不齐,物流快递不给力,来上17易购网,帮你解决买家具装卫浴找装修难题!



若与17易购发生纠纷,消费者应该如何维权?

    ▪ 尝试与17易购客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。

    ▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。

    ▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。

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