据消费保了解，广告宣传的29.9充100话费活动，并不是指充值29.9元后可以立即得到100元话费。29.9元指的是办理APP会员的费用，并非直接充话费，赠送的100元话费是组合抵扣券。例如100元话费券由5张10元券+10张5元券组成，总优惠金额100元（不同APP中话费立减券的话费充值档位有所不同）。
全球公爵黑卡19.9充100元话费涉嫌诱导消费，消费者应该如何投诉？怎么申请退款？
近日消费保平台收到大量用户反馈以「19.9充值100元话费」为噱头的投诉信息，其中全球公爵黑卡平台是被投诉较多的一个平台。
主要投诉内容为全球公爵黑卡推送的抽奖活动使用夸大误导的广告文案，使得消费者以为充值19.9元能直接到账100话费，实际上并不是如此。
全球公爵黑卡19.9充值100元话费相关投诉（投诉已至官方处理）
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消费者表示在全球公爵黑卡平台上浏览时看到充值19.9元可领100元话费的广告宣传，感觉此福利活动非常划算，于是在全球公爵黑卡充值了19.9元话费。
但是消费者下载后不仅19.9元话费到账速度特别慢，赠送的100元话费居然是组合抵扣券？但话费24小时后仍未到账，同时找不到相关的订单也退不了款。王先生瞬间感觉被套路，强烈要求平台退款，返还充值的话费。消费者表示感觉被骗了，强烈要求全球公爵黑卡平台退款，返还充值的话费
其实，众多抽奖、提现活动套路满满，很多人可能都上过当，而且所有环节的套路环环相扣。通过夸大奖品福利，一层层叠加诱导用户完成点击、下载等任务，最后完成在此平台充值。这些话费套路请我们消费者都不要轻易相信。
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消费保在此再次提醒您，消费要谨慎，已有消费者遭遇话费杀猪盘，造成了重大经济损失
此前，湖南省一位居民王先生就掉入了新型话费骗局中，不光话费没充着，还损失了几千元钱。
王先生收到一条短信，称王先生获得了特惠充值活动特权，并附有网址链接。王先生点开链接，出现一个类似充值话费的界面。界面中显示充100元人民币话费，到账300元人民币话费，并送8G流量。
王先生见优惠力度很大，便点击充值100元话费。网页弹出一个信息填写页面，页面提示王先生输入姓名、身份证号、手机号、银行卡号、交易密码。王先生填写完信息后，紧接着弹出一个输入手机验证码的界面，王先生便将手机收到的验证码填入该界面。随后，王先生收到了银行短信，提醒账户被划走6000元人民币，王先生这才意识自己被骗了。
现在的手机充值骗局，利用现有的规则漏洞和混淆视听的广告文案，收割大家的贪心。在官方网站的充值话费最多几毛钱的优惠，碰上这种19.9充100话费送这么多话费，看着确实很诱人。但如果真有这么多这种好事，哪里还会有官方充值的生存空间呢？只要我们仔细想想，这种人人都能无差别参加的活动，只要有100个人参加，平台就得相应支出1万元，如此高昂的获客成本，回报却十分的低，没有哪个企业真的会这么做的。
- 1. 不要轻信所谓的手机话费充小钱送巨额话费、数码产品等优惠活动；
- 2. 充值话费请到营业厅或官方充值网站充值；
- 3. 不要轻易点击陌生短信内的链接，更不要在链接内填写个人信息、银行卡号、交易密码、手机验证码等重要信息；
- 4. 涉及金额小可以发布，免费投诉追回；一旦被骗，涉及金额较大，请及时拨打110报警处理。
如果您遇到19.9充100元话费券的消费问题，怎么申请退款？
消费保平台已经处理数百例「19.9充100元话费」产生的消费纠纷，为消费者追回损失。
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祝大家早日追回自己的退款~
看好自己的钱袋子，别被人家轻易收割了，毕竟花钱容易赚钱难！
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