在我们这个社会里，每一个人都是消费者，我们每天都在进行各种各样的消费，为了保障消费者的权益，关于315怎么投诉最有效的相关法律知识，希望对您有所帮助。
一、315怎么投诉最有效
第一、与经营者协商和解。
协商和解是最简便、快速的维权方式，消费者可直接与经营者联系，在自愿、互相谅解的基础上，根据事实和法律规定，分清责任，达成和解。这对于双方来说都是最好的解决方式。但一般得到满意结果较难，效果欠佳。
第二、请求消费者协会或依法成立的其他调节组织调解。
消费者与经营者之间发生争议后，请求消费者协会或依法成立的其他调节组织调解对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。准备好您的维权依据，明确商家已收费金额和服务范围。如前期消费时商家没有向您提供过相关合同、发票等消费凭证，请立即向其索取，这是他们义务。
投诉时，要注意讲清楚投诉人以及被投诉人的基本信息，如姓名、地址、电话、邮政编码等，不然投诉都不清楚是投诉谁。
对于受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等也要交代清楚，方能更好的达成调解。前期准备好您的维权依据，明确商家已收费金额和服务范围。如前期消费时商家没有向您提供过相关合同、发票等消费凭证，请立即向其索取，这是他们义务。当消费者协会未能解决时，消费者可请消费者协会作损害鉴定，以保存相关证据。
- 商家拒绝开发票请向税务机关举报。国家税务总局：https://12366.chinatax.gov.cn/
- 选择在线互动--违法举报--应开发票而未开发票。
一般到了这步，比较轻的消费纠纷都能通过以下几个方式解决：
1.您可以在中华人民共和国国家市场监督管理总局-全国12315：https://www.12315.cn/平台上发布投诉
2.给商家所在地的地方领导写投诉信，“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/上留言，发布投诉信
3.您还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台--消费保发布投诉，投诉中在选择您药投诉的对象进行投诉
第三、行政申诉
消费者与经营者之间发生争议后，可向有关行政部分申诉。申诉一般采用书面形式，须载明事情经过、维权理由以及要求。行政部门收到申请后，对于符合规定的申请，将书面通知申诉人以及被申诉人，并指定两名以上办案人员进行处理。此时，消费者仍可与经营者达成和解，和解后可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。
第四、提请仲裁
仲裁相比诉讼具有程序简便、一裁终局、保守机密等优点，但是提请仲裁的前提是双方达成仲裁协议。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担，当事人部分胜诉，由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。
第五、提起诉讼
涉及金额较大或情节严重可拨打免费咨询12348电话，咨询律师寻求法律帮助。
同时向人民法院提起诉讼需要有明确的被诉方、具体的诉讼请求、事实和理由等。
1.民事诉讼，向有管辖权的法院立案庭递交诉状。 符合立案条件，通知当事人7日内交诉讼费，交费后予以立案；
2.诉讼状一般各地的法院立案大厅有各种模板，参照着写一个起诉状即可，复印相关证据材料，提交即可
3.如果您工作日没有时间，准备好诉讼材料，将相关的材料邮寄给法院立案庭，现在很多法院也已经开通了网上立案
