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消费者投诉海尔空调涉嫌漏水已解决投诉案例一
用户王某某2021-09-19 15:49:25在消费保投诉处理平台发布投诉称“2020年11月1号从京东购买此空调，由于当时冬天较少使用，入夏使用频率增加，产品漏水，多次联系海尔售后来维修这个问题一直解决不了，我对此产品的品质和出场检测都怀疑，甚至可能是问题产品再出售，本来买产品是想家里老人舒服点，但是不断的出问题，信产品不断的拆卸，并上门打扰让家里人很糟心，家里人也对售后失去了信心，希望厂家能给予更换新机服务。”用户要求更换。
经消费保协调，海尔2022-03-10 18:34:58回复投诉称“关于空调问题，已处理完成”问题已经得到改善服务处理。该投诉完成已解决
点击查看投诉详情 《海尔空调维修5次不能解决问题 》
消费者投诉海尔空调涉嫌漏水已解决投诉案例二
用户蓝某某2021-08-14 12:37:23在消费保投诉处理平台发布投诉称“去年7月在海尔买的空调遥控器就调不了风向，给海尔打电话，维修师傅上门，给遥控器换了块电池就好用了，然后就要收五十块钱。我寻思收就给吧，前段时间空调还漏过水顺便解决一下，结果被他维修完之后一直淌水”用户要求退款、赔偿。
经消费保协调，投诉人2021-08-16回复投诉称“空调挺好的，漏水修好了，服务到位没有任何问题”问题已经得到免费维修处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《出厂遥控器不好用调不了风向，然后给海尔上门维修给修的更漏水 》
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