遇到TCL消费纠纷可以上消费保平台发起投诉，消费保会第一时间帮助大家跟进反馈
消费者投诉TCL收费高、不合理已解决投诉案例一
用户张某某2021-06-30 10:46:46在消费保投诉处理平台发布投诉称“6月28日维修后收取260元，没有开票。6月29日一天依旧不制冷，6月30日维修人员过来看后确定没修好。没修好不全退款。继续修我们自己搬柜机，维修人员说他看着我们自己搬也要收移机费。拨打客服电话客服也说不清楚能否退款。”用户要求退款。
经消费保协调，投诉人2021-07-02回复投诉称“商家已解决好。”问题已经得到改善服务处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《TCL维修后一天依旧不制冷，没修好不全退款 》
消费者投诉TCL收费高、不合理已解决投诉案例二
用户柳某某2020-07-01 15:13:21在消费保投诉处理平台发布投诉称“找师傅上门维修空调！加了点氟！跟我要280元！也没给我出示收费标准！跟客服沟通！告诉我尽快联系！已经三天也没联系我！！”用户要求退款。
经消费保协调，投诉人2020-07-01回复投诉称“客服态度好处理速度快，商家已退款”问题已经得到退款处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《投诉TCL维修师傅维修空调乱收费 》
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消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台，累计服务用户超过1500万，累计涉诉金额超过65亿。
