格力空调漏水怎么投诉?能不能退款?

遇到格力消费纠纷可以上消费保平台发起投诉,消费保会第一时间帮助大家跟进反馈

消费者投诉格力空调涉嫌漏水问题已解决投诉案例

用户吴某某2021-10-03 22:51:39在消费保投诉处理平台发布投诉称“格力空调出风口未做隔温层 ,只要楼上楼下温差过大 ,楼上住户地面就会严重渗水,积水容易摔跤,家有老人实在是不方便。 经格力空调师傅上门查看后依旧没有得到解决,严重影响生活,现要求免费维修,一周内解决问题”用户要求免费维修。

经消费保协调,格力2021-12-20 16:13:48回复投诉称“您好,经核实,售后师傅已上门处理好,感谢您对格力的支持。”问题已经得到改善服务处理,该投诉完成已解决。

点击查看投诉详情 格力空调未做隔温层 导致地面渗水

 

1.如果您也遇到类似消费问题

点击免费发布投诉

2.更多企业处理情况

格力客服售后维权投诉中心

 

 

关于消费保:

消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台,累计服务用户超过1500万,累计涉诉金额超过65亿。

评论 0
头像