遇到慧了么教育消费纠纷可以上消费保平台发起投诉，消费保会第一时间帮助大家跟进反馈
消费者投诉慧了么教育退款难问题已解决投诉案例
用户梁某某2022-04-27 11:56:43在消费保投诉处理平台发布投诉称“首先说明 我一开始叫梁善儿后面改了名字 一开始说的随时可以退课 后面答应了退课发现诚学信付那里并没有取消分期 一直沟通最终同意撤销分期 却多出来了11.61的服务费和滞纳金 我没有上过课 上面的滞纳金和服务费确是三期的 服务态度恶劣 说不交它会继续增加 而且还存在欺骗行为 一开始诱导18岁学生开花呗和京东白条 报名后 我发现已经开始了几节课的了 他们口中说的兼职可以挣学费 其实是3天只有30块钱 现在我需要他们撤销分期和取消所有服务费和滞纳金 ”用户要求其它、退款。
经消费保协调，2022-04-28 09:11:19投诉人回复投诉称“商家已经处理好了，态度挺好的”问题已经得到退款处理，该投诉完成已解决。
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