遇到会心优惠特权（乐省喜报）消费纠纷可以上消费保平台发起投诉，消费保会第一时间帮助大家跟进反馈
消费者投诉会心优惠特权（乐省喜报）充值不到账已解决投诉案例一
用户王某某2022-04-27 16:19:47在消费保投诉处理平台发布投诉称“特权优惠充值19.90到账100，没有到账，虚假宣传，要求退款”用户要求退款。
经消费保协调，会心优惠特权（乐省喜报）2022-04-27 17:18:06回复投诉称“亲亲~给您带来的不便我们深感抱歉，您的退款已经为您处理到账，请您注意查收！”问题已经得到退款处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《特权优惠虚假宣传 》
消费者投诉会心优惠特权（乐省喜报）充值不到账已解决投诉案例二
用户贺某某2022-04-27 15:15:11在消费保投诉处理平台发布投诉称“于4月22日头条弹出广告会心优惠特权充值19.9元优惠话费，随后我又退款申请请同意没有收刭退款。电话4000445005联系一直无法接听。”用户要求退费、退款。
经消费保协调，会心优惠特权（乐省喜报）2022-04-27 16:02:16回复投诉称“您提供的手机号没有任何订单，请您点击账单上的更多，提供下商家订单号这边为您处理退款。”问题已经得到退费、退款处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《会心优惠特权充值不到退款不回电话不接。 》
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关于消费保：
消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台，累计服务用户超过1500万，累计涉诉金额超过65亿。
