一、如何拨打叫叫阅读人工客服投诉电话?怎么成功转人工客服?
1.叫叫阅读人工客服电话: 4006867000
2.叫叫阅读官网:https://www.jojoreading.com/
3.叫叫阅读经营主体: 成都书声科技有限公司
4.叫叫阅读投诉维权:投诉入口
5.叫叫阅读基本简介:叫叫是成都书声科技有限公司旗下的一款App。2019年12月24日,备案号为教APP备5100034号。 叫叫致力于为儿童提供丰富的阅读内容,打造多元化的阅读场景,陪伴更多孩子享受阅读的乐趣。 以阅读为基础,帮助家庭养成孩子的核心素养(优秀人格、良好行为、科学思维)与关键能力(阅读能力、思考能力、表达能力、行为能力),提升孩子的综合素质
三、在消费保平台,大家对叫叫阅读投诉的问题(根据消费者投诉自动生成)多为:
叫叫课程退款问题、叫叫课程退费不及时、叫叫课程霸王条款、叫叫课程乱收费、叫叫课程客服电话打不通、叫叫课程虚假宣传、叫叫课程课程质量差、叫叫课程诱导消费、叫叫课程服务质量差、叫叫课程无法使用
四、叫叫阅读怎么转人工投诉?如果您遇到叫叫阅读的消费问题,可以参考以下方式进行投诉维权↓↓↓
1.拨打叫叫阅读人工客服电话: 4006867000 ,业务繁忙可能占线,您需要多拨打几次。耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能,最后听到“转人工”或者“人工客服”,根据语音的要求进行操作,即可接入叫叫阅读人工客服啦
2.叫叫阅读公司全称: 成都书声科技有限公司 ,如您在使用过程中遇到消费纠纷,找人工客服也无法解决的话, 拨打叫叫阅读公司所在地区号+12315消费者投诉举报专线电话进行消费投诉
3.进入叫叫阅读公司所在地“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/,点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的领导写投诉信
4.同时您还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉帮助您加快联系到叫叫阅读人工客服,叫叫阅读已经入驻消费保平台,对用户投诉问题比较重视,安排专人对接处理消费保平台的消费者投诉事宜,立即发布投诉:投诉入口
遇到叫叫阅读消费纠纷可以上消费保平台发起投诉,消费保会第一时间帮助大家跟进反馈
消费者投诉叫叫阅读退款难问题已解决投诉案例
用户王某某2021-04-08 23:42:56在消费保投诉处理平台发布投诉称“他们以试听课的名义拉我们到微信学习群试学 又假装有优惠限名额抢年课 调件是购买年课一个月可以无理由退费 购买后不到一个月孩子就感觉没意思 我们要求退费 被他们卖课老师阻拦 给我们做思想工作 以及和我们谈教育问题 让孩子坚持等等 这不 不到第三个月孩子彻底放弃了 还说这里学习就是浪费时间而且对她的学习根本没帮助 我昨天要求他们合理退费 结果他们出了霸王条款 还说购课前都是要求我们看的 但是我想说的是 在我购课前他们根本没提醒我看他们的 霸王条款 所以我要求他们合理退费 而且退费后要保留我们已经花钱购买过的课程!还有他们每个月寄来的课本成本不到十块钱 竟然高额算课本费 真是太黑了 望有关部门为我们做主 还消费者公道!”用户要求退款、赔偿。
经消费保协调,2022-03-21 08:19:50投诉人问题已经得到叫叫阅读退款处理,该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《课程质量差 霸王条款 叫叫阅读不给退费 》
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关于消费保:
消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台,累计服务用户超过1500万,累计涉诉金额超过65亿。