买课前是上帝，买课后“大变脸”对消费者不理不睬。
有消费者投诉称，其在菁鹏教育购买课程后，一直不更新课程和课件，客服也不解决问题。那么，遇到菁鹏教育服务态度差应该怎么投诉？能不能退款呢？您可以上消费保平台发起投诉，消费保会第一时间跟进反馈。
消费者投诉菁鹏教育服务态度差已解决投诉案例一
用户白某某2021-05-18 17:50:38在消费保投诉处理平台发布投诉称“招收报名的程老师不管不问不发课件，不更新课程，问话不回答，咋都不理”用户要求退款、改善服务。
经过消费保的后续跟进，投诉人已于2021-05-19 09:06:17主动申请结案，问题已经得到退款、改善服务处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《菁鹏教育招收报名的程老师不管不问不发课件，不更新课程 》
以上就是菁鹏教育服务态度差如何投诉的相关信息，希望对您维护自己的合法权益有所帮助！
菁鹏教育服务态度差怎么投诉？能不能退款？
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关于消费保：
消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台，累计服务用户超过1500万，累计涉诉金额超过65亿。
