在购物小程序上买了旅游套餐票券,结果申请退款时商家一拖再拖。消费者潘先生就遇到过这样的事情。那么在欢乐童年退款买票后不及时怎么投诉?能不能退款?下面就来看一下这个案例。
消费者投诉欢乐童年涉嫌退款不及时已解决投诉案例一
用户潘某某2021-06-10 06:34:29在消费保投诉处理平台发布投诉称“- [x] 与3月28日和29日在微信小程序安吉欢乐童年亲子俱乐部购入太湖龙之梦动物世界大酒店旅游套餐和湖州飞鸿滑草场套票。后因出行时间等问题在4月23号和商家协商后办理了申请退款。承诺订单取消后3天,退款到微信账号。一个多月过去了,退款还没有收到。期间多次向商家追讨款项,商家每次答应马上处理。每次都没有处理。 ”用户要求退款。
经过消费保调解,投诉人于2021-06-13 15:08:41主动申请结案,问题已经得到退款处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《安吉欢乐童年教育有限公司旅游订单取消后不退款 》
以上就是欢乐童年小程序上买券后退款不及时如何处理的相关信息。希望以上案例对您有所帮助。
欢乐童年退款不及时怎么投诉?能不能退款?
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