一、如何拨打热风人工客服投诉电话？怎么成功转人工客服?
1.热风人工客服电话： 400 820 3310，公司邮箱：service@hotwind.net
2.热风官网：http://pc.hotwind.net/
3.热风经营主体： 上海热风时尚企业发展有限公司 ，上海市闵行区沪闵路7866号7号楼8楼
4.热风投诉维权：投诉入口
5.热风基本简介：
hotwind热风于1996年始创于时尚之都—上海，隶属于上海热风时尚企业发展有限公司，申请日期为1997年09月30日，是国内知名的集设计、精选和销售于一体，商品涵盖鞋品、服装、包、配饰及部分时尚生活用品的精选时尚零售连锁品牌。
三、在消费保平台，大家对热风投诉的问题（根据消费者投诉自动生成）多为：
热风微商城霸王条款、热风微商城商品损坏、热风微商城产品质量缺陷、热风微商城退款问题、热风微商城售后服务欠缺、热风微商城退款不及时、热风微商城二手商品、热风微商城发错货、热风微商城运费险问题
四、热风怎么转人工投诉?如果您遇到热风的消费问题，可以参考以下方式进行投诉维权↓↓↓
1.拨打热风人工客服电话： 400 820 3310 ，业务繁忙可能占线，您需要多拨打几次。耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能，最后听到“转人工”或者“人工客服”，根据语音的要求进行操作，即可接入热风人工客服啦
2.热风公司全称： 上海热风时尚企业发展有限公司 ，如您在使用过程中遇到消费纠纷，找人工客服也无法解决的话， 拨打热风公司所在地区号+12315消费者投诉举报专线电话进行消费投诉
3.进入热风公司所在地“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/，点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的领导写投诉信
4.同时您还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉帮助您加快联系到热风人工客服，热风已经入驻消费保平台，对用户投诉问题比较重视，安排专人对接处理消费保平台的消费者投诉事宜，立即发布投诉：投诉入口
遇到热风消费纠纷可以上消费保平台发起投诉，消费保会第一时间帮助大家跟进反馈
消费者投诉热风出现发错货问题已解决投诉案例
用户黄某某2022-04-09 16:50:14在消费保投诉处理平台发布投诉称“白色布鞋的两只鞋码数不一样。一对单鞋在店里要的是240，收到快递的是245。都是在广东省湛江市霞山区鼎盛热风实体店购买的。希望可以热风企业可以好好培训员工，下次不要再犯这种低级不认真的错误！”用户要求改善服务。
经消费保协调，2022-04-19 10:39:20该商家反馈已经和投诉人协商处理好。 投诉人 问题已经得到改善服务处理，该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《热风品牌员工不认真，发错货和不核对货品信息 》
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关于消费保：
消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台，累计服务用户超过1500万，累计涉诉金额超过65亿。
