近期,有消费者投诉称,其在迪桑特专卖店购买了一双男鞋,只穿了三回就开线了,要求退款更换。那么,在遇上迪桑特鞋子质量问题应该怎么投诉?能不能退款?一起来看下下文的案例吧!
消费者投诉迪桑特DESCENTE涉嫌质量问题已解决投诉案例一
用户赵某某2022-04-09 15:06:47在消费保投诉处理平台发布投诉称“2021年12 月17号 在葫芦岛百货迪桑特专卖店买了一双男鞋 因为是春款 冬天一直没穿 直到四月份天气暖和 刚穿了三次 就开线了 连水都没碰过 没刷过 可是商家就说过了三个月保修期 只给修不给换或者退 我就想要一个说法 这么大的品牌价位的鞋 穿了三次竟然能开线了 强求给个说法 我们消费者的心情 ”用户要求退款、更换。
经过消费保的调解,投诉人已于2022-04-20 09:25:46主动申请结案,问题已经得到退款、更换处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《在葫芦岛百货迪桑特专卖店买了一双男鞋出现了质量问题 》
以上就是迪桑特鞋子质量问题怎么投诉,能否退款的相关问题了。如遇到类似消费纠纷,您可以上消费保平台发起投诉,消费保会第一时间帮助大家跟进反馈。
迪桑特DESCENTE质量问题怎么投诉?能不能退款?
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