遇到微乐游戏游戏机制不公平消费纠纷可以上消费保平台发起投诉，消费保会第一时间帮助大家跟进反馈
消费者投诉微乐游戏游戏机制不公平已解决投诉案例
用户王某某2022-04-03 08:34:06在消费保投诉处理平台发布投诉称“游戏机制不公平,有外挂.存一定数量豆子就不让去新手场玩,强制土豪场精英场.豆子一多就一直输,各种不合理的输,输完就要充钱,我要求返还我输的,这么坑人我不接受.”用户要求找回物品或帐号。
消费保2022-04-14 14:10:17微乐游戏回复：已和玩家电话联系：1、告知玩家我司游戏系统为随机发牌，不存在外挂；2、游戏中设置了背包功能，玩家可根据需要对微乐豆进行存取，不会强制玩家进入高配场。用户表示知晓。商家已对投诉进行解释，问题已经得到改善服务处理。该投诉完成已解决。
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关于消费保：
消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台，累计服务用户超过1500万，累计涉诉金额超过65亿。
