梦作坊游戏付款后游戏道具不到账问题怎么投诉?能不能退款?

遇到梦作坊游戏付款后游戏道具不到账消费纠纷可以上消费保平台发起投诉,消费保会第一时间帮助大家跟进反馈

消费者投诉梦作坊游戏付款后游戏道具不到账问题已解决投诉案例一

用户张某某2022-04-11 15:39:21在消费保投诉处理平台发布投诉称“昨天在游戏内进行充值,付款过后游戏道具未到账,联系客服我没有人回应,一直没解决”用户要求赔偿、解释。

 

 

经消费保协调,2022-04-15 11:42:45梦作坊游戏回复:“我司已联系该用户,并对相关事宜进行了解释和处理,目前该用户已无异议。”,投诉人回复道:“非常满意”,该投诉完成已解决。

点击查看投诉详情 梦作坊游戏充值未到账

 

1.如果您也遇到类似消费问题

点击免费发布投诉

2.更多企业处理情况

梦作坊游戏客服售后维权投诉中心

 

 

关于消费保:

消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台,累计服务用户超过1500万,累计涉诉金额超过65亿。

评论 0
头像