遇到全网通消费纠纷可以上消费保平台发起投诉，消费保会第一时间帮助大家跟进反馈
消费者投诉全网通涉嫌假冒伪劣问题已解决投诉案例
用户吉某某2022-03-31 23:22:30在消费保投诉处理平台发布投诉称“万能钥匙广告的全网通5G智能数码品牌官方旗舰店，网上订单，货到付款，快递代收899元，收货后发现假冒伪劣手机，上当受骗，现在商家承认是假的，只换不退款，我要求退货退款。”用户要求退货退款。
经消费保协调，2022-04-07 15:02:12全网通5G智能数码回复：已给用户退款，问题已解决。问题已经得到退货退款处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《全网通5G智能数码品牌官方旗舰店，买到假冒伪劣手机，要求退货退款 》
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