遇到纵横航旅消费纠纷可以上消费保平台发起投诉,消费保会第一时间帮助大家跟进反馈
消费者投诉纵横航旅涉嫌诱导开卡已解决投诉案例
用户陈某某2022-04-10 00:49:51在消费保投诉处理平台发布投诉称“2022年4月9日我在四川省凉山州西昌青山办理登机手续 一个穿着与机场工作人员相似的女孩过来给我推销她们的VIP会员卡 说是办理充值1680元就可送1320元得3000元的机票购买积分 且这3000元积分可以用于一次性全额购买机票 凭会员卡还享有机场贵宾服务 并且以后购票享有更低折扣 方便快捷!后经发现现实与给我办卡的工作人员说法不符 3000元积分只能用作每次购票抵扣很少一部分金额 并不能用于一次性购票 机场贵宾服务也存在期限并不是工作人员说的永久享有权限!”用户要求退款。
经消费保协调,2022-04-11 16:48:18问题已经得到退款处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《成都纵横航旅商务信息咨询有限公司在西昌机场诱导我办理他们的会员卡,我现在要求退款! 》
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