遇到乐选省钱消费纠纷可以上消费保平台发起投诉,消费保会第一时间帮助大家跟进反馈
消费者投诉乐选省钱货不对板已解决投诉案例一
用户张某某2022-04-28 14:12:17在消费保投诉处理平台发布投诉称“虚假宣传,欺骗消费者。显示三项收费标准,中间那个是29.70元送100元话费,要求退款。”用户要求退款。
经消费保协调,乐选省钱2022-04-28 14:13:24回复投诉称“用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,已申请退款,24小时内原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。”问题已经得到退款处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《29.7元100元话费,虚假宣传 》
消费者投诉乐选省钱货不对板已解决投诉案例二
用户刘某某2022-04-28 11:49:36在消费保投诉处理平台发布投诉称“感觉这就是个套娃,被骗了 ,想退款真的难受,刚刚借来的,不退钱我没办法还他了”用户要求退款、赔偿。
经消费保协调,乐选省钱2022-04-28 14:02:22回复投诉称“用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,已申请退款,24小时内原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。”问题已经得到退款、赔偿处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《纯属套娃骗人 》
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消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台,累计服务用户超过1500万,累计涉诉金额超过65亿。