遇到极电宝消费纠纷可以上消费保平台发起投诉,消费保会第一时间帮助大家跟进反馈
消费者投诉极电宝莫名被扣款189元已解决投诉案例
用户邓某某2022-04-23 23:42:27在消费保投诉处理平台发布投诉称“胡乱扣费189元,3月25日的时候借用极电宝充电宝,,归还成功,扣费10元,今天4月23日10点59分,莫名其妙被扣款189元,简直就是盗取行为,谁还敢用你们的充电宝,用户资金都得不到安全,请退回扣款189元,做出解释,否则蒋通过法律途径维护合法权益”用户要求退款、解释。
2022-04-26 18:11:17经消费保工作人员与该商家沟通联系,该商家反馈已经和用户协商处理好。 问题已经得到退款、解释处理。该投诉完成已解决。
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消费者投诉极电宝涉嫌其它已解决投诉案例二
用户谭某某2022-04-05 03:26:25在消费保投诉处理平台发布投诉称“在本人不知情的情况下,凌晨两点多自动扣费开通SVIP,系统问题需改善”用户要求退款。
消费保2022-04-13 19:01:24投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!问题已经得到退款处理。该投诉完成已解决。
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