遇到鸿信智睿教育消费纠纷可以上消费保平台发起投诉,消费保会第一时间帮助大家跟进反馈
消费者投诉鸿信智睿教育涉嫌诱导消费已解决投诉案例
用户邓某某2022-03-28 23:33:22在消费保投诉处理平台发布投诉称“2021年10月,北京鸿信智睿(简称鸿信)教育咨询有限公司工作人员汪老师和我联系,说能把我手中的bim,装配式,智慧消防,绿色建筑4本证书兼职出去,前提是要在他们这里办理项目管理师证书,需要交费3300元。我于去年10月14日交费3300元,10月28日与鸿信签订委托协议,约定在签协议后两个月内下发项目管理师证书并安排兼职事宜。后期汪老师(男)辞职,由李老师(女)和我联系,项目管理师证书拖延至2022年2月份才寄给我,后期李老师以疫情影响和315期间没有企业敢兼职为借口,一直拖延证书兼职事宜,直到今日我问她时她说兼职很难,4月份不能保证成功,我深感上当受骗。由于北京鸿信虚假宣传兼职,无法在约定时间内履行承诺,严重扰乱市场秩序、损害公序良俗、侵犯消费者合法权益,现请消费保主持正义,督促鸿信按约定立即全额退款3300元,并给予鸿信批评训导为感!”用户要求退款。
经消费保协调,2022-04-07 12:04:30投诉人回复投诉称:‘多谢消费保协调,在鸿信李老师积极沟通协调下,退款已到位。’”问题已经得到退款处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《北京鸿信智睿教育咨询有限公司虚假宣传兼职、承诺无法兑现,要求立即退款33300元。 》
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