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消费者投诉钟薛高未发货不能全额退款已解决投诉案例
用户章某某2022-03-27 16:59:25在消费保投诉处理平台发布投诉称“联联周边游钟薛高冰淇淋只卖京津冀地区的冰淇淋，未设置地址审核，消费者付款后又不发货，要求退款时表示只退80%。 消费者未收到货，要求退全款。 难道消费者因为：买你的东西没看清“你不卖给我”，就要付给你20%的损失？”用户要求退款。
经消费保协调，2022-03-28 10:36:25投诉人回复投诉称：“联联周边游已承诺全额退款”，该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《联联周钟薛高冰淇淋不发京津冀以外的地方，消费者付款时不审核地址，并只退80%的货款。 》
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