遇到华清洗衣积分充值后无法退款消费纠纷可以上消费保平台发起投诉,消费保会第一时间帮助大家跟进反馈
消费者投诉华清洗衣积分充值后无法退款已解决投诉案例
用户江某某2022-03-22 15:37:26在消费保投诉处理平台发布投诉称“本人南昌大学的学生。刚入学,在办理入学相关手续时,该服务人员并未交代相关细则,便要求缴费数百元。由于洗衣机有时卫生不到位,很大程度不敢使用洗衣机。断断续续几年的疫情,很长时间都无法返校。如今六月份毕业,卡内积分无法转让,更是没有渠道退费。毕竟251元也不是小数目,怎么能如此设置规定?”用户要求退款。
经消费保协调,2022-03-23 17:25:25投诉人回复投诉称:“积分已转让”,该投诉完成已解决。
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