指点天下充值不到账怎么投诉?能不能退款?

遇到指点天下消费纠纷可以上消费保平台发起投诉,消费保会第一时间帮助大家跟进反馈

消费者投诉指点天下涉嫌充值不到账已解决投诉案例一

用户叶某某2022-03-22 10:16:51在消费保投诉处理平台发布投诉称“在指点天下的一个积分兑换商品里付了96买了100的话费,但是迟迟不到账,客服都是空号没人接,没有可以问的,也不到账也不能退款”用户要求退款、发货。

 

 

经消费保协调,2022-03-31 09:30:06投诉人问题已解决,话费已到账。

点击查看投诉详情 积分加现金兑换话费,不到账也不能退款

 

1.如果您也遇到类似消费问题

点击免费发布投诉

2.更多企业处理情况

指点天下客服售后维权投诉中心

 

 

关于消费保:

消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台,累计服务用户超过1500万,累计涉诉金额超过65亿。

评论 0
头像