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消费者投诉速电宝自动扣费189元退款已解决投诉案例
用户黄某某2022-03-31 22:35:47在消费保投诉处理平台发布投诉称“2月5号使用过速电宝，当时正常使用已经扣费4元，3月25号凌晨2点多，在不知情的情况下自动扣费189元充了永久5折svip，非本人意愿。打电话过去商家客服也打不通。强烈要求退款，并且要求商家作出合理解释。”用户要求退款、解释。
经消费保协调，速电宝2022-04-18 15:49:41回复投诉称“客户订单已处理”问题已经得到退款处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《速电宝在非消费者本人意愿情况下自动扣费189元，要求退款 》
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