遇到冰雪商城（盛典新华）消费纠纷可以上消费保平台发起投诉，消费保会第一时间帮助大家跟进反馈
消费者投诉冰雪商城（盛典新华）涉嫌退款金额一直不到账已解决投诉案例
用户杨某某2022-04-14 16:43:49在消费保投诉处理平台发布投诉称"在微信公众号冰雪商城订购了冰雪女王轻奢礼盒，后不想要了请取消订单退款，退款金额一直不到账，打客服电话打不通，希望帮忙申请退款"用户要求退款。
经消费保协调，2022-04-15 10:13:24投诉人问题已经得到退款处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《冰雪商城退款不及时 》
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