遇到宜搜小说消费纠纷可以上消费保平台发起投诉，消费保会第一时间帮助大家跟进反馈
消费者投诉宜搜小说充了会员仍无法阅读问题已解决投诉案例
用户郑某某2022-03-13 10:47:35在消费保投诉处理平台发布投诉称“本人坚决投诉宜搜小说APP，误导消费者充值会员后，还无法阅读小说，还需要另外购买小说章节，这个会员有何用？？这样的APP还不下架有何用？？现在客服不理人，电话打不通”用户要求退费、改善服务。
经消费保协调，消费保2022-04-01 19:01:33投诉人问题已经得到改善服务处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《宜搜小说，充了会员还要另外购买小说章节才能看，误导消费者 》
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关于消费保：
消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台，累计服务用户超过1500万，累计涉诉金额超过65亿。
