遇到珠江数码消费纠纷可以上消费保平台发起投诉，消费保会第一时间帮助大家跟进反馈
消费者投诉珠江数码涉嫌误导消费已解决投诉案例
用户陈某某2022-03-12 13:21:18在消费保投诉处理平台发布投诉称“详细描述:投诉广州珠江数码从2021年9月到2022年1月到3月份期间在我本人不知道的情况下偷偷在甜果电视开通了四项增值业务，1动漫乐园 2奇异果权益 3宝星球 4果果乐园， 导致2021年9月至2022年3月份里在我父母银行账户里扣了900余元，3月9号当晚我发现后立即和珠江数码客服沟通，对方客服说我在机顶盒操作点了这四项增值业务，我说了没有操作过，现在本人要求珠江数码退还给我2021年9月到2022年3月的甜果电视多扣出来的增值业务费用共973.7元”用户要求退费。
经消费保协调2022-03-20 19:27:23问题已经得到退费处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《投诉广州珠江数码集团公司私自帮我订阅四项电视频道增值业务，导致我父母银行帐户扣费900余元 》
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