遇到小礼云消费纠纷可以上消费保平台发起投诉，消费保会第一时间帮助大家跟进反馈
消费者投诉小礼云一直没发货已解决投诉案例
用户齐某某2022-04-01 00:24:21在消费保投诉处理平台发布投诉称“我在百度网盘上兑换的商品到小礼云上付款购买电动牙刷，邮费12元，到现在一直没发货，我想退款找客服也没用，没有退款的功能，我只想把邮费退给我”用户要求退货退款、解释。
经消费保协调，2022-04-01 22:42:14投诉人反映当天下午的六点已经发了货，问题已经得到发货处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《小礼云不发货，也没有退款功能，客服都是机器人 》
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