麦软商城免费在线投诉维权通道：立即发布投诉
麦软商城400客服电话：400-876-5888
消费保近期收到多条消费者反映麦软商城客服拒绝退款的投诉：
麦软商城投诉维权案例：
2020-04-07 刘女士称，“今天购买软件，没有激活，但订单显示可以申请退款，联系客服，不给退！”
查看详情《投诉麦软，购买软件没有激活使用，不给退款！》
2020-04-07 顾先生称，“本人于2020/4/7通过官网购买MindManager2020，在准备购买时发现登陆账号有优惠券，登陆完购买链接直接转跳为MindManager2019，没有注意选择直接购买。买完发现不是我想要的商品，拨打客服电话已虚拟产品不支持无理由退货为由拒绝我的退款，本人现在退款无门，现向315消费宝投诉，希望得到帮助，谢谢。”
查看详情《麦软商城拒绝退款》
经消费保协调，顾先生反馈，问题已经得到解决，麦软已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退费处理。
关于麦软商城：
麦软网是一家售卖正版软件商城网站，提供有关Mac、思维导图、视频剪辑、文件管理恢复、办公自动化等相关软件行业软件，同时涉及软件行业资讯、使用技巧、等使用教程。
关于消费保：
消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台，累计服务用户超过1500万，累计涉诉金额超过65亿。
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