麦软商城免费在线投诉维权通道：立即发布投诉
麦软商城400客服电话：400-876-5888
近日，消费保收到多位消费者投诉麦软商城客服拒绝退款，消费者诉求得不到解决而选择投诉维权。
麦软商城投诉维权案例：
2020-03-11 查先生称，“本人3月10号在该司的网站上购买的CleanMyMac软件，该软件是一款MacBook的付费清理软件，在检测是发现该软件扫描微信和企业微信软件夸大清理电脑空间数值，例如用该公司的软件清理微信显示可以清理7G的空间，但是用其他软件比如腾讯管家等其他软件只能清理1G，所以存在欺**行为因此要求退货被拒，并且客服搬出不能退款的霸王条款，一旦付钱概不退款！”
查看详情《购买麦软的CleanMyMac要求退货被拒》
2020-03-23 池先生称，“上午在麦软商城购买了cleanmymac激活码，并没有激活也并没有使用，也就是说并未享受该软件的任何服务，但申请退款被拒，说一经售出概不退款，请求官方大大处理，谢谢了。”
查看详情《麦软网购买了激活码，并未激活也并未使用，申请退款被拒》
关于麦软商城：
麦软网是一家售卖正版软件商城网站，提供有关Mac、思维导图、视频剪辑、文件管理恢复、办公自动化等相关软件行业软件，同时涉及软件行业资讯、使用技巧、等使用教程。
关于消费保：
消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台，累计服务用户超过1500万，累计涉诉金额超过65亿。
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