近期，以免费送状元梦学习机为借口，实则套取大额版权费的学习机投诉案例在消费保投诉平台数量激增。
“免费领取学习机，绝对不收一分钱！”状元梦学习机是骗局吗？
一般商家是选择在商场、营业厅等人特别多、流动又比较快的地方做活动，一开始先以各类诱人礼品免费送礼物活动，去到现场又是送料理机，又是送电动牙刷的，吸引一大波观众。然后等时间差不多时，就说要送状元梦学习机宣传，第一轮说要收50元买一张激活卡， 这时候就有好多人走了，“付费考验”筛选掉了一批不会为此付钱的人。第二轮主持人会说说好的免费送不收钱，说到做到，激活卡也送给大家，这样一说，留下的观众就更相信了。这时主持人话锋一转， 介绍说里面有从幼儿园到高中各阶段的课程资源，只要充值两千元左右即可激活里面的全部课程，且终身受益。 并不断确认家里是否有小孩，家长是否愿意为孩子投资版权费， 不断向家长吹嘘将要“赠送”的学习机，并反复强调“资源有限”“只送给真心为孩子学习着想的家庭”。 不少家长在前面一大波套路和现场热烈的氛围影响下纷纷掏钱扫码付款了。支付后在当场就拆包装，不等消费者反映过来就输入激活码激活开通了课程，根本不会有消费者冷静思考的时间。
消费者要对此种状元梦学习机免费领学习机活动保持谨慎，如已付款，可以根据以下维权建议进行投诉：
1.购买学习机，应尽量选择具有合法经营资格且证照齐全的品牌专营商家，购买后须向经营者索取正规发票或者购买凭据，票据上应有标明的商品信息
2.同时查看商品上是否标明生产厂家、厂址、产品用途、使用方法、生产日期、相关认证等能溯源的产品信息
3. 在购买的过程中，应详细了解商品在购买前是否存在额外收费项目 ，购买后是否有完善的售后保障流程
4.如发现状元梦学习机货不对板的情况，尽快找到状元梦学习机商家活动处，趁商家活动还未结束，直接在现场与工作人员协商退款
5.可拨打活动当地和学习机生产厂家12315消费者投诉热线，或登录全国12315投诉平台https://www.12315.cn/，进行消费投诉维护自己的合法权益
6.状元梦学习机在线投诉，维权通道免费投诉入口：立即发布投诉
此类家长“中招”的情况并非孤例。近年在广东、浙江、福建等多地都有发生， 手法并不鲜见，但却仍屡屡在多地得手 。
↓↓↓状元梦学习机退货退款投诉案例：
如赖先生2022-04-13 发布投诉称：“2022年4月13日下午，我父亲接到国美电器电话说免费领取商品，好奇我父亲来到国美电器（广昌现代店）去了解，后面被深圳市君煌科技有限公司生产的状元梦学习机套路，说免费送平板电脑，并一直宣传免费送学习平板电脑，通过现场误导说不要钱，并县现场一直宣传不要钱，真以为不要钱，后面几个人拿着POS机过来要我父亲扫码付款，我父亲当时已经晕了就打了付款码，就被刷了2799元，这种欺骗消费者行为；并且现场工作人员不允许我父亲拨打电话询问家里人，多人围着我父亲洗脑，欺骗购买了这台学习机，当天回家就要求退款，当天晚上打电话给销售机器的人员态度非常强硬，就是不可以退款，说电脑免费送，但必须交2799元购买软件使用费；去了国美电器工作人员也是反馈不能退款，态度强硬，老人机年纪大，最后就被他们欺骗的形式购买了这台学习机，赚钱不容易，希望领导能审核帮忙处理一下，诉求申请退款2799元”
查看投诉详情《深圳市君煌科技有限公司状元梦A1学习机虚假宣传欺骗售卖》
状元梦学习机在线投诉，维权通道免费投诉入口：立即发布投诉
针对此类状元梦学习机的投诉问题，大都也涉及“诱导消费虚假夸大宣传作用”、“功能不行”、“系统老旧”等学习机本身的功能问题：
使用这类学习机的教学资料会发现，课程网上都能免费下载，还存在各种教材封面与教材内容不对应、内容有错别字、老师讲课表述不当等问题。同时此类学习机的质量并没有保障，不少消费者反映此学习机系统较为老旧，质量不太行很快就发热坏了，之后想找售后进行修理维护都很难，因为这些店铺大多短时间就关店走人，此后很难联系上当时在场售卖的工作人员进行售后服务，生产厂家信息也较为模糊，消费者退款无门。消费保在此再次提醒各位消费者理性判断、审慎消费，遇到此类免费送套路，一定要及时投诉维权，尽量减少损失！
