安博教育免费在线投诉维权通道：立即发布投诉
安博教育客服电话：010-62068000
安博教育投诉维权案例：
2019-12-07 李先生称，“投诉安博教育机构不讲信用，要求退款，本人于2019年9月13日 向安博教育机构 购买了山东省学士学位英语考试试题及答案，共缴纳费用3000元，并承诺本人安博教育机构所提供的试题和答案，于本人2019年9月14日 所考试的试题一模一样，可是一到考试时，发现安博教育机构所提供的试题没有一道题是一样的，更别说答案了，考试完，本人立即联系安博教育机构的负责人，可是怎么都联系不到，并且把我给屏蔽了，微信 qq都联系不上人，本人有微信qq聊天记录，有付款凭据，到现在为止一直联系不上人，本人于是投诉安博教育机构，要求安博教育机构退全款。”
查看详情《投诉安博教育机构不讲信用，退款不及时》
目前教育培训机构存在问题：
近几年，线上教育持续走热，但流量暴涨的同时，投诉量也在增加，而在投诉的具体问题上，“退费难”“教育贷套路”、“虚假宣传”、“霸王条款”、“教师资质乱象”等成为投诉中较为常见的一些典型问题。
- 办学机构的虚假宣传引发的消费退费的纠纷。
- 消费者缺乏和了解对教育培训机构的相关知识和法律法规。
- 培训学校巧立名目乱收费，设置不平等格式条款。
- 开课后出现缩水现象，课时随意更改，随意合并班级，消费者得不到预期的教育效果。
- 主办方无资质，无法承诺兑现。
关于安博教育：
安博教育所属公司是北京安博创赢教育科技有限责任公司，是“以学习者为中心”面向个人及机构提供学习和教育服务的领航机构，致力于通过领先的技术方案、高品位的教育服务和变革性的创新资源，完善个体的终生学习和学习型组织的发展进程，助力于全社会的创新能力和国民素质的提升。安博教育基于每位学习者的个性特征，着眼于每个人的长远发展，通过线上、线下结合的手段，以学习引擎为驱动，提供值得一路托付和信赖的个性化服务。
安博教育投诉电话多少？消费者如何投诉维权：
1.主动与安博教育客服进行协商处理。
在安博教育官网找客服咨询电话、联系邮箱，和客服或班主任进行交涉，一般执行较难，效果欠佳，而且教育机构经常会以各种理由拒绝或者拖延。
注意要点：
- 协商的过程中，需要言之有物，有理有据、据理力争
- 协商与投诉并用，协商与诉讼并用
- 明确合同内相关标准，拒绝所谓的在走程序，需要审批，需要等领导回来
2.在投诉维权平台发起投诉，请投诉维权平台协助处理
- 工商部门投诉：拨打（机构所在地的区号）加12315
- 政务服务便民热线：拨打（机构所在地的区号）加12345
- 您还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台--消费保发布投诉
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