比心人工客服投诉电话是多少?比心无故封号怎么转人工投诉?

一、如何拨打比心人工客服投诉电话?怎么成功转人工客服?

1.比心人工客服电话:400-820-1224、021-64310258

2.比心官网:https://www.bxapp.cn/#/

3.比心经营主体: 上海一谈网络科技有限公司

4. 比心投诉维权:投诉入口

5.比心基本简介: 比心是国内领先的电竞社区,先后获得上海市高新技术企业、上海百强成长企业等称号,并通过上海市“在线新娱乐服务运营标准化试点”项目立项。

二、近日,消费保收到多位消费者投诉比心无故封号问题,不能解决消费者的诉求,给用户使用比心的过程中带来了很多不便利,最终消费者的诉求得不到解决而选择投诉。

消费者通过消费保平台投诉案例:

投诉案例一:《比心无缘无故封号

2022-05-26 郭先生投诉称:” 比心账号用了两年了,一直都没事,前几天突然给我永久冻结,攒的大神分已经很高了,好不容易可以有曝光度了,结果给我的号冻结了,申诉只有两次机会,回应只有申诉失败,什么原因也不说,打客服电话,也只有上报,没有一点解决方法,莫名其妙冻结号,我怎么接单啊,重新创号大神分也不会涨,没有曝光,这个账号那么长时间了,真的很失望

投诉案例二:查看投诉详情《比心无故封vip用户

2022-05-23 先生投诉称:” 就问朋友一句有大神疗愈师歌手的群要进来玩吗,就永久封号了,也没说第三方,也不涉及法律问题说的都是可以派单的品类,我打客服还没人接,里面还有4500块钱没体现,大赚钱也都是辛辛苦苦赚的,不解除就只能一直投入 。

三、在消费保平台,大家对比心投诉的问题(根据消费者投诉自动生成)多为:

比心账号功能限制比心无法查找比心退费不及时比心刷单诈骗比心乱扣费比心提现问题比心封号比心账号找回比心无法使用

四、比心活动无故封号怎么转人工投诉?如果您也遇到相关消费问题,可以参考以下方式进行投诉维权↓↓↓

1.您可以拨打比心人工客服电话:400-820-1224、021-64310258。业务繁忙可能占线,您需要多拨打几次。耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能,最后听到“转人工”或者“人工客服”,根据语音的要求进行操作,即可接入比心人工客服啦

2.比心公司全称: 上海一谈网络科技有限公司 ,如您在使用过程中遇到消费纠纷,找人工客服也无法解决的话,您可以拨打比心公司所在地区号+12315消费者投诉举报专线电话进行消费投诉

3.您可以进入比心公司所在地“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/,点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的领导写投诉信

4.同时您还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉帮助您加快联系到比心人工客服,比心已经入驻消费保平台,对用户投诉问题比较重视,安排专人对接处理消费保平台的消费者投诉事宜,立即发布投诉投诉入口

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