一、丹鸟官方客服电话打不通，又想解决纠纷怎么办？您可以发起有关丹鸟的投诉
丹鸟人工客服24小时投诉电话是多少？
1.丹鸟全国客服热线是：9519656
2.丹鸟快递查询：https://www.kuaidi100.com/all/danniao.shtml
3.丹鸟官网地址：https://www.danniao.com/
4.立即投诉丹鸟：投诉入口
二、在消费保平台，大家对丹鸟投诉的问题多为：延误晚点、物件丢件、服务态度差、赔偿、货物损坏、邮件无故、投错地址
丹鸟投错地址、丹鸟邮件投递不到位、丹鸟邮件无故退回、丹鸟服务态度差、丹鸟重复收费、丹鸟代签收、丹鸟服务电话接通难、丹鸟扣件、丹鸟物件丢失
丹鸟企业简介： 丹鸟是由菜鸟联合多家落地配公司共同推出的全新服务品牌，专注于提供优质的区域性、本地化配送服务，致力于做具有极致体验的本地生活物流服务商。丹鸟通过技术手段和智能算法，对全国落地配网络进行升级，为商家提供运输、配送、客服、售后的综合物流解决方案，进一步提升商家的物流效率和消费者的物流体验。
投诉案例一：《天猫超市购买商品，丹鸟配送，未按承诺时间送到也无合理解释》
投诉人称：“ 承诺配送时间为14日到达，拨打951 9656客服电话，无合理解释，不能解决配送时间问题，同时提供了站点负责人虚假号码186****0235，经拨打为空号。后接到丹鸟物流电话95***00，依然不能解释何时配送问题，无明确配送时间，经沟通无效后。又接到天猫超市服务短信，依然无正当理由解释延迟配送，同时还示意可退款，无任何赔偿。 ”
投诉案例二：《丹鸟快递丢失联系客服寻找未果 从未收到短信电话通知此快递到达》
投诉人称：“ 1.13日22.11分显示待取件 我未收到短信 而后我1.14日上午去取快递 当时代收点工作人员吃饭 我就等下午再拿 我在淘宝物流界面点错了点成已签收 下午去代收点 找了很久未找到我的快递 工作人员查询单号也没有任何信息 联系丹鸟快递客服说24小时内告知我 的确告知了 但是结果是他们联系站点给我找 又是一个24小时 那我的快递去哪里了？我购买的东西呢？ 一个一个推卸责任 谁能给我答案？ ”
立即投诉丹鸟：投诉入口
三、如何投诉丹鸟？丹鸟投诉最有效方式↓↓↓
如您在使用过程中遇到消费纠纷，找人工客服也无法解决的话
1.您可以拨打丹鸟快递所在地区号+12315消费者投诉举报专线电话进行消费投诉
2.您可以进入丹鸟快递公司所在地“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/，点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的领导写投诉信
3.您还可以在中国电子商会旗下消费服务平台-消费保上免费发布投诉
填写企业的相关信息，描述得越详细，越有利于投诉的解决。目前消费保已帮助消费者解决关于快递物流的投诉上万件，消费保将竭诚为您服务！立即投诉丹鸟：投诉入口
4.国家邮政局申诉网站进行投诉
如果对丹鸟企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的 ，所有的快递公司都受到它的监管，所以可以有效帮助消费者处理遇到的服务、质量等问题。在右上角点击【注册】按钮，填写好：用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后提交，就注册完成啦。国家邮政局承诺在30天内即可有答复，而根据以往案例，二三天后快递公司就会电话了解情况，并且做相应的道歉处理。通过12305投诉快递的后果还是比较严重的。一旦投诉成功，被投诉方将会根据情节大小被处以相应的处罚。如果只是快递没有及时送到等等小问题，可能就是上述提到的金额罚款，或是予以警告整改。但情节严重的话可能会限制被投诉方的业务，甚至要求停业等。 所以如果不是什么大问题或很紧急的情况下，建议大家可以先联系快递员或者网点负责人进行沟通解决，也可以在微信小程序上搜索相关快递的公众号，一般公众号都会设有专属客服解决相应问题，或是直接拨打该快递公司的客服电话进行反映说明，寻求解决方案。12305服务时间：12305采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30(因时差原因，新疆为10：00-19：00，西藏为9：00-18：30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。
- 拨打全国邮政业申诉服务电话是12305
- 登录国家邮政局申诉网站进行投诉https://sswz.spb.gov.cn/
