安吉尔人工客服投诉电话是多少?安吉尔售后服务电话是多少?

一、如何拨打安吉尔人工客服投诉电话?怎么成功转人工客服?

1.安吉尔人工客服电话:400-700-3339

2.安吉尔官网:https://www.angelgroup.com.cn/

3.安吉尔经营主体: 深圳安吉尔饮水产业集团有限公司

4.安吉尔消费投诉维权:投诉入口

5.安吉尔基本简介:安吉尔于1987年成立,是国内最早专注净饮水领域的全球品牌 ,企业定位高端净水专家 ,签约国际影后巩俐为其全球品牌代言人。安吉尔产品已畅销美国、日本等65个国家,为全球超2亿用户提供优质的净饮水服务 。安吉尔A7大水量系列自上市以来,持续处于高端销量领先。

二、安吉尔计费有问题怎么转人工投诉?如果您也遇到相关消费问题,可以参考以下方式进行投诉维权↓↓↓

1.您可以拨打安吉尔人工客服电话:400-700-3339。业务繁忙可能占线,您需要多拨打几次。耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能,最后听到“转人工”或者“人工客服”,根据语音的要求进行操作,即可接入安吉尔人工客服啦

2.安吉尔公司全称:深圳安吉尔饮水产业集团有限公司 ,如您在使用过程中遇到消费纠纷,找人工客服也无法解决的话,您可以拨打安吉尔公司所在地区号+12315消费者投诉举报专线电话进行消费投诉

3.您可以进入安吉尔公司所在地“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/,点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的领导写投诉信

4.同时您还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉帮助您加快联系到安吉尔人工客服,立即发布投诉投诉入口

 

三、近日,消费保收到多位消费者投诉安吉尔售后,不能解决消费者的诉求,给用户使用安吉尔的过程中带来了很多不便利,最终消费者的诉求得不到解决而选择投诉。

消费者通过消费保平台投诉成功案例:

投诉案例一:《安吉尔产品质量问题刚过质保期,水泵坏了需要更换

投诉人于2022-05-30投诉称:” 机器水泵坏了需要更换,打电话给客服说需要自己付费更换。产品本身的问题,刚过质保期一个月,3千多的产品用了13个月机器水泵坏了,客服不给处理,要求客户自己付费更换。我的要求是给我换新机 。 ”

经消费保协调,安吉尔商家回复:“ 经核实用户购机2019年11月10日,已经过了保修期。按政策需要付费维修处理。用户要求延保无法满足,机型不符合延保规定,系统无法操作延保处理。鉴于用户刚过保的情况,投诉诉求强烈,特批免费维修一次。已安排区域网点立刻联系用户处理。 ”问题已得到安吉尔免费维修处理。

投诉案例二:安吉尔净水器购买不登陆信息本该有的保修内容现在推脱

投诉人于2022-02-25投诉称:” 安吉尔净水器于2020年8月6日购买在线下的旗舰店,2022年8月20日,我想去看看有没有保修的功能sn码?结果找了半天都到问客服,客服告诉我,我的这个设备信息没有上传到总公司,所以无法享受保修服务,也无法享受延保服务,然后我就把我的证明票据发票都拿出来,他们说他们要核实,他们核实之后给我电话,等他电话,等了两星期也没有等到我主动为客服克服,告诉我这件事情是我的错,我无法享受服务,请问我错在哪里?我从你们线下旗舰店购买机子,你们线下旗舰店没有给你们汇报,这台机器已经被购买的信息,这怪我了,消费者凭什么在这受冤枉钱? ”

经消费保协调,2022年3月04日安吉尔商家回复:“ 已给用户申请参加延保活动。 ”问题已得到安吉尔延保处理。

安吉尔消费投诉维权:投诉入口

 

四、在消费保平台,大家对安吉尔投诉的问题(根据消费者投诉自动生成)多为:

安吉尔假冒产品安吉尔广告/促销误导消费安吉尔维修水平差安吉尔推脱三包责任安吉尔服务态度差安吉尔假冒维修点安吉尔多次维修安吉尔产品质量问题安吉尔维修时间长


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