联动云人工客服投诉电话是多少?联动云客服不处理哪里投诉?

一、如何拨打联动云人工客服投诉电话?怎么成功转人工客服?

1.联动云人工客服电话:10101100/0755-33081543

2.联动云官网:https://www.ldygo.com/

3.联动云经营主体: 深圳前海联动云汽车租赁有限公司

4.联动云消费投诉维权:投诉入口

5.联动云基本简介:联动云集团是国内规模级车生活运营商。联动云以租车为战略先行,主营业务涵盖汽车租赁、融资租赁、汽车销售、车后服(美容维保连锁)、二手车等。联动云致力于打造“汽车价值链闭环运营”和“多平台跨界共赢”的产业格局。联动云租车已进驻全国300+城市,用车网点超过30,000个,投入运营80,000余台高品质轿车和SUV。通过不断优化升级APP的全方位体验,逐步实现日常运营的智能化,高效化,为千万级用户提供了便捷、安全、高品质的租车服务体验,确保了联动云用户能够随时随地,轻松用车,扎实落地“让用车更简单”的企业使命。

二、联动云计费有问题怎么转人工投诉?如果您也遇到相关消费问题,可以参考以下方式进行投诉维权↓↓↓

1.您可以拨打联动云人工客服电话:10101100/0755-33081543。业务繁忙可能占线,您需要多拨打几次。耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能,最后听到“转人工”或者“人工客服”,根据语音的要求进行操作,即可接入联动云人工客服啦

2.联动云公司全称:深圳前海联动云汽车租赁有限公司 ,如您在使用过程中遇到消费纠纷,找人工客服也无法解决的话,您可以拨打联动云公司所在地区号+12315消费者投诉举报专线电话进行消费投诉

3.您可以进入联动云公司所在地“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/,点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的领导写投诉信

4.同时您还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉帮助您加快联系到联动云人工客服,立即发布投诉投诉入口

三、近日,消费保收到多位消费者投诉联动云售后,不能解决消费者的诉求,给用户使用联动云的过程中带来了很多不便利,最终消费者的诉求得不到解决而选择投诉。

消费者通过消费保平台投诉成功案例:

投诉案例一:《联动云租车公司不退租车垫付的停车费

投诉人于2022-04-16投诉称:” 第一次租车,本来就是很忙碌着急使用车了,开车出场让支付停车费用246元,现场也没有任何工作人员及联系方式,我只有支付了该车辆停车费用246元才出场的。然后使用完车辆进行申诉退款,联动云商家直接给我发个短信说该停车场不用支付停车费,不予退款。然后我打客服电话一直是个机械客服给我绕圈子,换个手机号就能打通了,我只希望他们全款现金退我,谢谢。 

投诉案例二:联动云净水器购买不登陆信息本该有的保修内容现在推脱

投诉人于2022-02-25投诉称:” 我是2021年1月28晚上租的车,追尾了面包车,联动云车没事,面包车后面凹进去一点,没什么事我们拍完照加微信私聊就走了,朋友说联动云有保险我就点进去理赔第一步试了一下,感觉钱不多又很麻烦就叫平台客服销案算了,我电话打过,客服聊过,现在已经第二年了还没处理,客服也是一直敷衍态度,平台这样欺诈客户是企业很大的一个问题,没有事就销案,没有事本来就是一件好事谁也不希望有事,没事就销案把押金退给客户,我不知道平台为什么迟迟不退,这第一给企业造成恶劣影响,第二也给客户留下不好的印象,每个人都1000不退也是一笔不小的数目,这实属违法行为,当年ofo共享单车押金199都要退,希望相关部门严整这些企业,赚该赚的钱,联动云全国很多地方都有,所以这种情况肯定很多涉嫌金额非常大,企业应该有序退还给客户,对没事的做正常销案 。

联动云消费投诉维权:投诉入口

 

四、在消费保平台,大家对联动云投诉的问题(根据消费者投诉自动生成)多为:

联动云退款不及时联动云处理时效慢联动云服务态度差联动云收费问题联动云客服电话难接通联动云充值问题联动云系统故障联动云车辆故障联动云套餐活动


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