一、消费保收到多位消费者被好享优选贷款诱导消费套路扣款会员费299元，寻求退款无门
好享优选投诉退款案例一：《好享优选诱导消费欺骗人》
投诉人发布投诉称：” 本人注册了一个叫“好享优选”的贷款平台，根据提示操作，输入身份信息后，后提示需要我卡里有三百元来证明我个人拥有还款能力，往卡里转了三百元后，输入了验证码，却被诱导购买会员，买了所谓的这个“好享优选”平台的299元会员。随即手机银行收到扣款提示，提示扣款299元。这就是完全的诱**消费者，平台退款的前提是，让申请6家贷款并将未获取贷款额度的截图发过去，才能退款。我现暂无借款需求，如果申请，我的征信会遭到破坏，现在我希望平台能帮我追回扣款“
经消费保协调，2022-06-04投诉人主动申请结案，评价称：“成功退款，必须五星支持，毕竟免费的，万分感谢”，问题已得到好享优选退款处理。
好享优选投诉退款案例二：《好享优选虚假宣传为自己是贷款平台》
投诉人发布投诉称：称：“ 好享优选虚假宣传为自己是贷款平台，我进入平台后申请贷款，根据提示录入信息，并录入银行卡号用于好享优选放款于我，过程中出现输入验证码，我依次输入，第一次未成功放款，提示银行卡内至少有三百元，才能放款成功，后转账该自己账户*00元，再进行操作，同样出现验证码输入，以为是正规流程，结果输入后，无端扣取我账户299元，后问询对方客服，无正面回答，且整个App里面没有任何扣取我299元的相关解释，请平台对此进行彻查，清理好享优选这个平台的欺诈路径，并要求好享优选退还我恶意扣取的资金，还以网络的安全，谢谢。“
经消费保协调，2022-06-04投诉人主动申请结案，评价称：“已经退款，非常感谢消费保平台和专员”，问题已得到好享优选退款处理。
这种遭遇并非个例！消费保在梳理相关情况后发现，我们投诉平台上与之相关情况的会员费投诉已多达上千件，大部分投诉内容与之相仿。
好享优选 ：免费投诉维权入口
二、在用户并未产生贷款业务、网贷平台也没有提供任何服务的情况下，平台“五花八门”的收款是不应成立的
如果是客户主动申请开通会员，成为会员后消费者可以享受到更多权益，比如提额、利率优惠、免息等等会员权益，那平台对此收取会员费是很正常的。
但有些贷款平台是硬性要求用户开通会员，一种是不开通就不能下放贷款，开通后却不提供相应的服务，一种是说不下款包退，等用户提供未下款证明寻求退款却找不到人了，这两种情况都是被套路了。任何经银监会批准成立、持有金融牌照的正规消费金融机构都不会在贷款资金放款到账前向客户收取前期费用。而用户被扣款后，退款往往非常困难，且也并不能保证贷款会百分百通过审批。
目前市场上存在的许多网贷App是不合规的，“套路”层出不穷，也给识别和判断造成了不小难度。用户要擦亮眼睛，尽量不要使用不知名的网贷App，也不要通过这类产品来理财。与此同时，要注意注册协议中所涉及的相关隐私问题，努力保障自身权益不受侵害。
好享优选 ：免费投诉维权入口
三、已被好享优选收取会员费，怎么追回好享优选退款？详细的退款投诉攻略如下↓↓↓
投诉反馈到相关金融监管部门，选择投诉网贷公司或者收款的第三方公司
- 您可以从这个好享优选APP查到运营公司名称和地址（ 查看收款商家信息 ，搜索公司名称，可以知道经营地址）；
- 如果是支付宝扣费，请向杭州市人民银行0571-12363，银保监局0571-12378.投诉支付宝乱扣费。 如果是云闪付扣费，请向上海市人民银行消费金融投诉热线（021+123 63）银保监局021-12378投诉；
- 在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉 ；
- 中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn；
- 进入好享优选APP所在地“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/，点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的领导写投诉信，维护自己的权益 ；
- 还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台--消费保进行对好享优选或第三方支付平台的投诉
- 发布投诉，您的经历和投诉内容尽量填写详细清楚，完善必要要素（1.被扣费卡号，2.提供扣款明细的截图，这些必要信息很多人不填或者填写错误），帮助工作人员快速判断详情，尽快联系商家进行投诉处理；
- 投诉发布成功后，可能商家会通过电话联系您进行协商，很多人因为错过商家电话而退款延迟，所以您千万记得接听电话哦。
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