T3出行投诉电话多少?去哪里投诉T3出行最有效?

一、近期,消费保收到多位消费者投诉T3出行客服无法解决消费者的诉求,消费者希望T3出行退款,解决乱收费问题并未得到有效解决。给消费者带来诸多不愉快的体验。

T3出行投诉维权案例一:投诉T3出行一口价出租,莫名多收附加费。

消费保用户投诉T3出行称:每天孩子从家到学校早晚来回都用的T3出行,一口价出租也坐过好几次,平时从来没有任何问题,今天一口价35.92,但莫名其妙到地址后司机多收了15元附加费。开始我们都没有注意,和平时一样在线支付了,后来看了才发现。这种行为很是让人气愤。平台客服说处理,但总是稍等然后就没有然后了。

此投诉经消费保协调,消费者已成功收到T3出行退款,消费者回复称:“已收到平台退款”

T3出行投诉维权案例二:T3出行司机绕路,费用出现波动,多收费问题
消费保用户投诉T3出行称:我在今天中午11:32分左右乘坐T3出行车辆快享车型,从锐斯装饰到达龙港前陈路与龙美路路口,上课后我勾选了一条红绿灯相对少的路线,司机端导航随即切换。在后面,司机没有按照我的路线驾驶,后产生1元多的多收费用,预估价格为6.85元左右,实际车费为7.87,诉求退还车费。”

此投诉经消费保协调,T3出行已对消费者进行解释道歉,同时改善服务,消费者回复称:“处理结果非常满意。

二、T3出行投诉电话多少?去哪里投诉T3出行最有效?

  1. T3出行免费在线投诉维权通道:立即投诉
  2. T3出行人工客服电话: 10107373、10109393
  3. 国12315平台投诉:拨打(企业所在地的区号)加12315消费者投诉举报专线电话
  4. 政务服务便民热线:(企业所在地的区号)加12345政务服务便民热线电话
  5. 您还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台--消费保发布投诉

T3出行基本简介:

T3出行是南京领行科技股份有限公司打造的智慧出行生态平台,由中国第一汽车集团有限公司、东风汽车集团有限公司、重庆长安汽车股份有限公司发起,联合腾讯、阿里巴巴等互联网企业共同投资打造。

公司以“成为中国最值得信赖的出行服务企业”为愿景,“科技引领 愉悦出行”为使命,为用户提供安全、便捷、高品质的出行服务。

如果您也遇到过类似问题,点击立即投诉:在线免费投诉

 

关于消费保:

消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台,免费快速解决315消费者投诉,投诉维权,教育行业投诉,购物平台投诉,交通出行投诉,医疗投诉,房产投诉,娱乐生活投诉,金融支付投诉等。累计服务用户超过1500万,累计涉诉金额超过65亿。

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