一、近期,消费保收到多位消费者投诉好孕妈妈客服无法解决消费者的诉求,消费者希望好孕妈妈退款,解决乱收费问题并未得到有效解决。给消费者带来诸多不愉快的体验。
好孕妈妈投诉维权案例一:《投诉好孕妈妈退款延迟且需要分期,未按合同15日内退款履行。》
消费保用户投诉好孕妈妈称:“本人2021年8月与好孕妈妈(丙方:天津宝米家政服务有限公司400-963-8166)签订月嫂服务合同,2022年2月7因月嫂以身体原因为由,提出提前终止合同,好孕妈妈以各种理由推脱延后退款,2022.3.17日提出分6个月6期退款,与合同内容不符,且欠款拖延一月有余,希望尽快退回欠款”
好孕妈妈投诉维权案例一:《好孕妈妈厦门店关闭,预交款部分5470原本说一个月内退,发起退款一个月都没退》
消费保用户投诉好孕妈妈称:“2022年1月29日在好孕妈妈厦门店前顶月月嫂服务合同,预交一半钱8205,3月月嫂上门服务五天,说公司可能不付工资,没来了,跟厦门帮我签订合同经理联系,让我退款,说分期退,月底可以先到一笔,4月1日发起的退款,4月30日一份都没到,再次联系那个经理,截屏给我,就是她搞不定了,让打总部电话,总部电话也没人接。”
二、好孕妈妈怎么能退款成功?好孕妈妈投诉电话多少?去哪里投诉好孕妈妈最有效?
- 好孕妈妈免费在线投诉维权通道:立即投诉
- 好孕妈妈人工客服投诉电话: 400-009-8566
- 全国12315平台投诉:拨打(企业所在地的区号)加12315消费者投诉举报专线电话
- 政务服务便民热线:(企业所在地的区号)加12345政务服务便民热线电话,以便得到重视并及时解决问题
- 您还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台--消费保发布投诉
好孕妈妈基本简介:
好孕妈妈是北京好孕妈妈教育咨询有限公司的旗下品牌。布局培训和服务行业两端,构建了母婴护理、育儿早教、家庭管家、产后康复、介护养老、家庭摄影、海外生子、月子中心、家庭护理培训九大业务生态链,为消费者提供全方位家庭护理方案,致力于打造全生命周期的家庭服务品牌
如果您也遇到过类似问题,点击立即投诉:在线免费投诉
关于消费保:
消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台,免费快速解决315消费者投诉,投诉维权,教育行业投诉,购物平台投诉,交通出行投诉,医疗投诉,房产投诉,娱乐生活投诉,金融支付投诉等。累计服务用户超过1500万,累计涉诉金额超过65亿。