GoLink加速器充值会员不能加速怎么退款?怎么投诉?

一、GoLink加速器充值会员后若还不能正常加速,申请退款途径是什么?

1.您可以先联系GoLink加速器在线客服进行协商退款, GoLink加速器官网:https://www.golink.com/,若您在使用过程中有任何问题,请联系GoLink加速器在线客服QQ群:585769643,邮箱:support@golink.com ,说明一下您遇到的情况,之后将由客户服务人员来帮您处理;

2.如您在App Store购买的,软件商家一般会选择拒绝用户的退款请求,引导用户去苹果商店自行退款。一是交涉退款事项,二是取消自动扣款服务。可联系App Store客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款,联系电话:400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅,并在其中取消订阅(在给400客服拨打电话后,记得记录客服工号,如果客服无法帮助解决问题,一定要求客服帮助将纠纷记录,并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复,您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为);

3.GoLink加速器运营主体:易玩(上海)网络科技有限公司,如GoLink加速器客服客服和App Store客服都无法及时处理您的退款诉求,您可以登录全国12315投诉平台进行消费投诉:https://www.12315.cn/,维护自己的合法权益;

4.GoLink加速器免费在线投诉维权通道:立即投诉GoLink加速器

二、GoLink加速器基本功能是什么?

GoLink加速器 海外华人专属应用!一键连接回国,随时嗨看视频、直播 ,随心畅听音乐,随地畅玩游戏。
全球线路,极速稳定,告别延迟卡顿。一键加速回国,无需配置,帮助海外华人畅快访问国内各大主流平台:
*友情提示:GoLink为海外回国专用加速器,无法为位于中国大陆地区的用户提供服务。
支持国内全平台:
【国服游戏】王者荣耀,和平精英,剑与远征,英雄联盟,荒野行动,绝地求生,一拳超人,魔兽世界,DNF,穿越火线,剑网3……
【视频加速】爱奇艺,腾讯视频 NBA,bilibili,优酷视频,芒果TV,CCTV5,抖音,快手,火山小视频…
【国内音乐】网易云音乐,QQ音乐,酷狗音乐,全民K歌,虾米酷我音乐,高德百度地图…
【直播加速】斗鱼,虎牙,企鹅电竞,腾讯体育,PP体育…
【其他场景】逛淘宝、刷微博、看股票、商务办公等多场景同样支持。
GoLink优势:
【专业】多年加速器运营经验,自研加速协议,业内技术领先。
【口碑】服务上千万海外华侨同胞。
【稳定】优质服务器,全球专线互联,极速稳定。
【便捷】使用游戏应用多模式切换,达到速度和延迟最优体验。
【共享】多设备多平台可同时享受在线加速。
【安心】邮件、公众号、用户反馈系统,专业客服支持。

如果您也遇到过类似问题,点击立即投诉:在线免费投诉

三、消费者发问:那购买了网络加速器的会员但没有我预期的效果,能退钱吗?

如轻蜂加速器就在购买协议中表明,基于虛拟产品的性质和特征,您所获取的虚拟产品不能够进行退货、换货、兑换现金,亦不得用于商业领域,如买卖、置换、抵押等。一切通过非官方公布渠道取得的虛拟产品及其衍生服务均不获保护,GoLink加速器有权单方收回并终止相应服务。会员系网络商品和虚拟商品,采用先收费后服务的方式,会员费用是您所购买的会员服务所对应的网络商品价格,而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质。因此在此请您表示理解并同意轻蜂会员一旦购买成功.即视为您已经使用了该商品,无特殊情况,轻蜂会员服务不退不换。

但消费者普遍认为购买了加速器会员服务就能得到相应的服务,若并无使用相应的会员服务,是否属于误购买?加速器中会员价格从几十到几百元不等,价格并不低,若有100人因为误操作购买了会员,并不能进行退款,此加速器不费吹灰之力就能赚几千甚至上万元。开通加速器会员服务后未使用也无法退款是否属于霸王条款呢?大家觉得呢?


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