爱彼迎涉嫌误导消费,消费者要求退款!!!

一、爱彼迎人工客服投诉电话是多少?怎么投诉爱彼迎不退款?

  1. 爱彼迎人工客服电话: 400-022-1666
  2. 爱彼迎官网https://www.airbnb.cn/?logo=1
  3. 爱彼迎经营主体:安彼迎网络(北京)有限公司
  4. 爱彼迎消费者投诉维权立即投诉爱彼迎
  5. 爱彼迎基本简介: Airbnb是一个民宿租赁平台,提供短期出租房屋或房间的服务。让用户可以通过网站或手机、搜索和预订世界各地的各种独特房源,并完成在线预定程序。用户必须注册并创建网络个人文件。每一个住宿对象皆与一位房东链接,房东的个人文件包括其他用户的推荐、住宿过的顾客评价,以及回复评等和私人消息系统。

二、如果你与爱彼迎存在消费纠纷,想要投诉可以选择以下方式↓↓↓

  1. 拨打爱彼迎人工客服电话投诉:400-022-1666;
  2. 12315投诉:爱彼迎全称安彼迎网络(北京)有限公司,如您与汉庭存在消费纠纷,找人工客服也无法解决的话,您可以拨打安彼迎网络(北京)有限公司所在地(北京 )区号+12315消费者投诉举报专线电话进行消费投诉;
  3. 12345投诉:拨打市长热线安彼迎网络(北京)有限公司( 北京)所在地区号+12345投诉;
  4. 给企业所在地的领导写投诉信:您可以进入安彼迎网络(北京)有限公司所在地“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/,点击“留言”,再次点击“地方领导”;
  5. 同时您还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉,消费保会安排专人对接处理。

三、近日,消费保收到多位消费者对爱彼迎的投诉,大多投诉的是平台拒绝退款!

2022-4-29 消费保用户胡女士投诉称:“商家房屋宣传介绍上写到120平大,但是实际上只有3-40平小房间可以居住使用,价格和商家旗下同住宅区的其他房源一样但是大小却相差甚大,爱彼迎纵容商家虚假宣传,客服不处理问题让我们自行联系房东,房东拒绝联系沟通,拒绝退款! 爱彼迎客服态度极差 不愿帮助我们 包庇商家。”

爱彼迎投诉案例一:爱彼迎误导消费,包庇商家虚假宣传,拒绝退款

2022-2-21 消费保用户叶韩女士投诉称:“因行程有变,在未入住前取消订单,但是平台未退款。与房东协商,钱也不在房东那里,说在平台手上。但平台不予退款,且给出的解决办法也没有用。”

爱彼迎投诉案例二:要求爱彼迎退款

四、在消费保平台,大家对爱彼迎投诉的问题(根据消费者投诉自动生成)多为:

爱彼迎退改问题、爱彼迎服务差、爱彼迎客服热线打不通、爱彼迎虚假宣传、爱彼迎无法消费、爱彼迎价格问题、爱彼迎盗刷、爱彼迎霸王条款、爱彼迎误导消费、爱彼迎强制消费

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