深捷旅怎么改订单信息?想要退款一直找不到入口!

一、深捷旅人工客服投诉电话是多少,怎么投诉深捷旅订单修改困难?

  1. 深捷旅人工客服电话:0755-33397777
  2. 深捷旅官网:www.jlfzg.com
  3. 深捷旅经营主体:深圳市捷旅国际旅行社有限公司
  4. 深捷旅消费者投诉维权立即投诉深捷旅
  5. 深捷旅基本简介:深捷旅成立于2001年,总部位于深圳,下设北京、上海、武汉、长沙等分公司。18年专注于酒店行业的客房分销业务以及酒店预订信息化水平建设,打造了业内领先的酒店B2B分销平台,目前已直接合作的国内外星级酒店超过10万余家,打造了业内著名品牌“捷旅假期”&“房掌柜”。

二、投诉深捷旅订单修改不了,可以参考以下方式进行投诉维权↓↓↓

  1. 拨打深捷旅人工客服电话投诉:0755-33397777;
  2. 12315投诉:深捷旅全称深圳市捷旅国际旅行社有限公司,如您与深捷旅存在消费纠纷,找人工客服也无法解决的话,您可以拨打深捷旅公司所在地(深圳市 )区号+12315消费者投诉举报专线电话进行消费投诉;
  3. 12345投诉:拨打市长热线深捷旅公司( 深圳市 )所在地区号+12345投诉;
  4. 给企业所在地的领导写投诉信:您可以进入深捷旅公司所在地“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/,点击“留言”,再次点击“地方领导”;
  5. 同时您还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉,消费保会安排专人对接处理。

三、近日,消费保收到多位消费者投诉深捷旅联系不到客服,修改订单困难

2022-6-9 消费保用户王先生投诉称:“订单服务页面,无法提供修改服务,行程变动住宿无法修改适应相应修改服务,白白浪费。”

深捷旅投诉案例一:深捷旅订单业未提供退费,修改窗口,对行程变动者,订单住宿无法提供修改或者退订服务

2022-6-9 消费保用户秦先生投诉称:“定了酒店,人到不了,打客服电话,一直是电脑操作,没有人工,联系不到。”

深捷旅投诉案例二:深捷旅想退单,联系不到深捷旅

四、在消费保平台,大家对深捷旅投诉的问题(根据消费者投诉自动生成)多为:
深捷旅退费不及时、深捷旅价格问题

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